So steigerte CATAN den Umsatz, indem es 224k Fälschungen aus dem Verkehr zog

Herausforderung

Fälschungen waren für CATAN bis 2015 nur ein kleines Problem, bis die Marke einen drastischen Anstieg der Materialverluste und negativer Kundenbewertungen feststellte. Nach umfangreichen Recherchen zu ihren Qualitätskontrollstandards stellten sie fest, dass eine massive Zunahme von Online-Fälschungen dafür verantwortlich war.

Die Marke beauftragte Anwälte und andere Markenschutzspezialisten, um Fälschungsaktivitäten zu verfolgen und manuell Abmahnungen an jede einzelne Plattform zu senden. Der Aufwand dafür war bald unkontrollierbar und nicht skalierbar. Fälschungen begannen das Wachstum von CATAN zu beeinträchtigen, und die große Anzahl gefälschter Produkte in Kombination mit dem manuellen Löschungsprozess funktionierte einfach nicht.

Lösung

Red Points konnte CATAN dabei helfen, ihre Marke zu schützen und ihr geistiges Eigentum durch Überwachung von Fälschungen und automatischen Entfernungen zu vollstrecken. Mit der permanent laufenden Markenschutzsoftware, die aktive gefälschte Bedrohungen bearbeitet, hat die Marke mehr Zeit und Ressourcen, um sich auf den Aufbau ihres proaktiven Markenschutzes zu konzentrieren.

Ergebnis

Seit der Zusammenarbeit mit der Marke hat Red Points es CATAN ermöglicht, fast eine Viertelmillion gefälschte Spiele vom Markt zu nehmen. Das entspricht einem Umsatz von über 7 Millionen US-Dollar und über 20.000 betrügerischen Transaktionen, die die Marke verhindern konnte. Das Rechtsteam von CATAN kann sich jetzt auf die Registrierung von geistigem Eigentum konzentrieren, ohne unzählige Stunden damit verbringen zu müssen, nach Fälschern zu suchen. Die Bekämpfung von Fälschungen in diesem Ausmaß ermöglichte es der Marke, ihren Ruf und ihre Einnahmen wieder auf Kurs zu bringen.

Dank Red Points konnte CATAN seine zuvor durch Fälschungen verlorenen Umsätze wieder aufbauen und erzielte im Jahr 2020 den bisher höchsten Umsatz.